TIQ Time - External API isn't accessible at the moment (automated) – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

External API isn't accessible at the moment (automated)

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 11 mesesDuró alrededor de 5 horas

Afectado

Web application

Interrupción mayor de 9:16 AM a 2:38 PM

External API

Interrupción mayor de 9:16 AM a 2:38 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Actualizar

    Nuestras disculpas por el tiempo de inactividad y gracias por su paciencia. Descubrimos que algunos usuarios experimentaron problemas al utilizar TIQ Time, un problema que lamentablemente tardó más en resolverse de lo que esperábamos.

    Me gustaría resaltar que para resolver el problema, tuvimos que restaurar la aplicación TIQ al estado del viernes pasado por la noche. Esto significa que, lamentablemente, todas las entradas de hora creadas después del viernes a las 19:15 UTC no aparecen en la hora TIQ en este momento. Nuestro equipo continuará investigando el problema y buscará posibilidades para restaurar estas entradas.

  • Resuelto
    Resuelto

    External API is now operational! This update was created by an automated monitoring service.

  • Investigando
    Investigando

    No se puede acceder a la API externa en este momento. Este incidente fue creado por un servicio de monitoreo automatizado.

    La API externa actualmente no está disponible debido a trabajos de mantenimiento extraordinarios y no planificados. Lamentamos las molestias, estamos trabajando para tenerlo de vuelta lo antes posible.