TIQ Time - Downtime voor accounts op de multi-tenant omgeving – Incidentdetails

Het TIQ-team zal de toegewezen middelen beoordelen en bepalen of we de middelen per instantie moeten opschalen of extra instanties moeten toevoegen als langetermijnoplossing.

De geautomatiseerde terugvalscenario's voor de beschikbaarheid van de webapplicatie werkten naar behoren en om 16:06 CEST waren alle diensten weer beschikbaar. Daarnaast heeft het technische team extra middelen aan de instantie toegevoegd om ervoor te zorgen dat het probleem zich niet opnieuw voordeed.

**Probleemidentificatie: **Serviceonderbreking vanwege een geheugentekort op een van de TIQ Time webapplicatie-instances